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会员必读
Q:网下目录会员如何注册成为网站用户?
Q:我在寻找激活邮件时为何法瑞儿的邮件显示为垃圾邮件,如何解决?
Q:我的邮箱没有收到确认信,无法使用现在的邮箱激活帐户怎么办?
Q: 如何激活我的法瑞儿帐户?
Q:我怎样知道我是否注册成功了?
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付款问题
Q:如何使用快钱网上支付?
Q:如何货到付款?
Q:如何使用邮政汇款?
Q:如何使用工商银行在线支付?
Q:如何使用工商银行手机银行支付?
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退换说明
Q:收到货品后,我发觉自己不是很满意,我能不能退货或是换货呢?
Q:我将不满意的产品寄回给你们后多久我才能收到退款?你们用什么方式将退款寄还给我呢?

商品护理知识
Q:洗衣服的小窍门
Q:羊毛衫的清洗
Q:如何正确洗涤羽绒服
Q:人造纤维的正确洗涤方法
Q:牛仔裤的清洗和保养
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导购指南
Q:如何在购物车内选择特别换购商品?
Q:你们共有几种订购方式呢? 他们是不是都很方便?
Q:你们的在线产品订购与邮购目录产品订购有什么区别和联系吗?
Q:我在你们的邮购目录上看到某种产品但没有在网上看到,我可否在网上订购呢?
Q:我该怎样在网上寻找我想要的商品呢?
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送货细则
Q:我付款后多长时间才能收到货品呢?
Q:有哪些送货方式?

更多疑问
Q:为什么我收到的个别产品的颜色与目录中有些不同?
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Q:我是否能一直买到你们的打折货品呢?
Q:我能否收到你们公司的每一期免费目录呢?
Q:我如果对产品或服务有任何不满意时,应该如何投诉?
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常见问题TOP10
Q: 如何激活我的法瑞儿帐户?
Q:收到货品后,我发觉自己不是很满意,我能不能退货或是换货呢?
Q:如何货到付款?
Q:如何使用邮政汇款?
Q:如何在购物车内正确使用你们的礼金券?
Q:如何使用支付宝支付?
Q:有哪些送货方式?
Q:我付款后多长时间才能收到货品呢?
Q:我的邮箱没有收到确认信,无法使用现在的邮箱激活帐户怎么办?
Q:你们共有几种订购方式呢? 他们是不是都很方便?
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